Knowledge Base
Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 球場觀察站.
01 球場觀察站是否取得合法博彩牌照？
+
球場觀察站已取得庫拉索博彩委員會（Curacao eGaming）核發的合法博彩牌照，並在「關於我們」頁面公開執照號碼與有效期。會員可隨時查詢，以確認平台合規且受監管。
02 註冊球場觀察站後，需要完成哪些身份驗證才能首次提款？
+
首次提款前，系統會要求上傳有效的身份證件（如護照或身分證）正反面以及地址證明（水電費帳單），以完成KYC（了解你的客戶）審核。一般在文件齊備後的24小時內完成審核，審核通過後即可進行提款操作。
03 球場觀察站的賽事預測與盤口是如何計算的？
+
球場觀察站的預測模型結合球隊近期戰績、主客場表現、受傷名單與歷史對賽數據，由專業數據分析師與資深足球評論員共同校準。盤口則根據這些資料與市場資金流向進行動態調整，確保赔率反映真實概率。
04 我在球場觀察站贏得獎金後，如何申請提款以及需要多久到帳？
+
獎金一經結算，會自動進入您的錢包余額，您可在「財務中心」選擇「提款」並填寫金額與收款方式。提款至本地銀行帳戶通常在1-2個工作日內完成，電子錢包則在數小時內到帳，具體時間視銀行處理進度而定。
05 使用信用卡在球場觀察站存款會被收取手續費嗎？
+
球場觀察站對信用卡存款不收取額外手續費，但部分發卡銀行可能會將此交易視為國外消費而收取跨國交易費，具體費用依銀行政策而定。建議在存款前先確認自身卡片的使用條款。
06 什麼是滾球投注？球場觀察站是否提供此功能？
+
滾球投注（又稱現場投注）是指在比賽進行的同時，根據比賽即時變化進行的投注。球場觀察站提供全賽事的滾球盤口，您可以在比賽期間即時下注，並實時查看赔率波動與投注記錄。